Paslaugų teikimo sąlygos
ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА) про надання інформаційних та освітніх послуг
ФОП Кишковська М.Р. (далі — «Виконавець»), діючи на підставі запису в Єдиному державному реєстрі, пропонує будь-якій фізичній або юридичній особі (далі — «Замовник») укласти цей Договір на наведених нижче умовах.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей Договір є публічною офертою відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України.
1.2. Акцептом (прийняттям) оферти є факт оплати Замовником обраної Послуги. З моменту оплати Договір вважається укладеним.
1.3. Виконавець надає Послуги виключно на умовах цього Договору. Якщо Замовник не погоджується з умовами, він не має права користуватися Послугами.
1.4. Виконавець має право вносити зміни до цього Договору. Актуальна редакція розміщується на сайті yus-academy.com та набуває чинності з моменту публікації.
1.5. Договір набуває чинності з моменту акцепту (оплати) і діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань або до його розірвання.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
2.1. Виконавець надає Замовнику доступ до онлайн-курсу (інформаційного цифрового продукту) відповідно до обраного тарифу, а Замовник зобов'язується оплатити Послуги у розмірі, визначеному на сайті yus-academy.com.
2.2. Вартість Послуг визначається на сайті на момент оформлення замовлення і може змінюватися Виконавцем в односторонньому порядку без попереднього повідомлення.
2.3. Оплата здійснюється у безготівковій формі через платіжні сервіси, доступні на сайті. Послуга вважається оплаченою після надходження коштів на рахунок Виконавця.
2.4. Виконавець може залучати третіх осіб для надання частини Послуг, зберігаючи при цьому повну відповідальність перед Замовником.
3. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
3.1. Доступ до курсу надається автоматично після підтвердження оплати на електронну адресу Замовника, вказану при оформленні замовлення.
3.2. Замовник зобов'язується дотримуватися регламенту, строків та вимог, встановлених Виконавцем. Після завершення строків надання Послуги перевірка завдань не здійснюється.
3.3. Доступ до курсу надається безстроково, але не довше ніж до дати завершення договору з автором курсу або до виходу оновленої версії курсу. У разі виходу оновленої версії учасники отримують повідомлення про видалення застарілої версії за 1 місяць.
3.4. Виконавець не видає сертифікатів, що підтверджують факт проходження курсу, якщо це не зазначено на сторінці конкретного курсу.
4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
4.1. Виконавець зобов'язується надати якісні матеріали курсу та забезпечити технічний доступ до них.
4.2. Замовник зобов'язується:
- використовувати матеріали виключно для особистого навчання;
- не передавати доступ третім особам;
- дотримуватися норм етики у спілкуванні в чатах та на платформах Виконавця.
5. ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
5.1. Після надання доступу до будь-яких матеріалів курсу кошти не повертаються, не передаються третім особам і не компенсуються в жодній формі.
5.2. Виняток — технічний збій. Якщо доступ до матеріалів не було надано з технічних причин на боці платформи, Замовник має право звернутися із запитом про повернення коштів протягом 14 календарних днів з дати оплати, надіславши підтвердження (скріншоти або відео) на: support@yus-academy.com
5.3. У разі підтвердження технічного збою Виконавець протягом 14 банківських днів повторно надає доступ або повертає кошти за вирахуванням банківських комісій.
5.4. Для оформлення повернення Замовник надає на support@yus-academy.com: копію паспорта, копію ІПН, квитанцію про оплату та підписану заяву на повернення коштів.
6. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
6.1. Усі матеріали курсів є об'єктами інтелектуальної власності ФОП Кишковської М.Р. та/або залучених нею авторів.
6.2. Забороняється копіювання, розповсюдження, публічна демонстрація, передача третім особам будь-яких матеріалів курсів без письмового дозволу Виконавця.
6.3. За порушення прав інтелектуальної власності доступ Замовника анулюється, а Замовник сплачує штраф у розмірі 30 000,00 грн (тридцять тисяч гривень).
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
7.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості — в судовому порядку за місцезнаходженням Виконавця.
7.2. Виконавець має право розірвати Договір в односторонньому порядку та відключити Замовника від доступу до всіх матеріалів без повернення коштів у разі:
- поширення недостовірної інформації про Виконавця або Послуги;
- пропаганди або підтримки військової агресії;
- образ, наклепів на Виконавця або інших учасників;
- порушення прав інтелектуальної власності;
- розголошення конфіденційної інформації про інших учасників;
- неповної оплати Послуг;
- інших порушень умов цього Договору.
7.3. Виконавець не несе відповідальності за результати, яких очікує Замовник від проходження курсу — результат залежить від особистих зусиль Замовника.
7.4. Виконавець не несе відповідальності за збої в роботі сторонніх платформ, платіжних систем та інтернет-з'єднання Замовника.
7.5. Сторони погоджуються, що норми ч. 3 ст. 15 та ст. 16 Закону України «Про цифровий контент та цифрові послуги» не застосовуються до правовідносин за цим Договором.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань внаслідок обставин непереборної сили (військові дії, стихійні лиха, збої електропостачання, рішення державних органів тощо).
8.2. Сторони підтверджують, що військова агресія з 24 лютого 2022 року є форс-мажорною обставиною. У разі активних бойових дій на території Виконавця надання Послуг може бути тимчасово призупинено без права Замовника на відмову від Договору.
8.3. У разі форс-мажору тривалістю понад 20 календарних днів кожна зі Сторін має право відмовитися від подальшого виконання зобов'язань без відшкодування збитків.
9. ІНШІ УМОВИ
9.1. Замовник має право відмовитися від Договору, письмово повідомивши Виконавця не менше ніж за 7 днів. При цьому кошти не повертаються.
9.2. Договір вважається автоматично припиненим після повного використання Замовником оплачених Послуг або у разі відмови Замовника від їх отримання.
10. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
ФОП Кишковська М.Р. Сайт: yus-academy.com Email: support@yus-academy.com
Договір востаннє оновлено: вересень 2026 року